实物商品如何发货?


进入到云犀直播官网(www.yunxi.tv)—点击右上角【登录】—输入账号密码登录—点击左侧【商城管理】—【商品订单】

1、商品发货

  • 观众购买后,商家可在商品订单中对待发货状态的订单操作【发货】
  • 发货时,需填写发货的快递公司及快递单号。
  • 发货后,订单状态将变为已发货。

2、商品已发货

  • 商家发货后,买家将看到订单状态为“待收货”,买家可自行点击「确认收货」完成订单。
  • 如买家不确认收货,订单将在发货后的14天后自动确认收货。确认收货后,订单状态将变为已完成。

3、修改发货

  • 如商家快递公司/快递单号填写错误,可在商品订单详情中点击「修改发货」,修改发货后将重新计算自动确认收货时间,需谨慎操作。
如果有问题可以联系官网在线客服,或拨打云犀直播官方客服电话:400 622 9558
虾米 虾米
3 个月前
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