云犀CEO程景接受亿欧网专访:数千万融资后云犀直播软硬件产品全面升级,未来专注做零售品牌的朋友


云犀直播向亿欧透露,未来将不再局限于“企业直播”定位,将在3到5年间All in新零售赛道,专注服务零售品牌,不断更新迭代新零售解决方案,持续提供一站式直播服务。
7月15日,亿欧受邀参与云犀直播举办的“新零售、新自播、新未来——六周年暨品牌战略升级线上发布会”。CEO程景在活动上分享了云犀直播最新的新零售战略,围绕全新战略推出“云犀牛”IP形象,现场还发布了一系列硬件及SaaS新品,并公布了针对生态合作伙伴的“云犀引力计划”。
程景在会上表示,云犀直播围绕直播场景下的“硬件”、“SaaS”、“服务”三大核心产品,为企业客户提供全链路直播服务,6年间服务了全球100个国家及地区超过13万个用户,在全国覆盖了超400个城市,与3000多个影像团队达成合作。
本次发布会上,云犀直播发布了云犀MIX、云犀BOX4.0两款新硬件,其中MIX配备了13.3寸屏幕、搭载高通骁龙845芯片,内置麦克风阵列,支持混音功能、智能收音降噪,支持三路视频源接口与双机位切换,并与云犀MAX一样支持影像级绿幕抠像功能,支持终端多门店联播。
云犀BOX4.0延续了前代产品设计理念,支持4路接口接入、混音功能,不再需要采集卡可直连电脑,全面支持4路导播、画中画、分屏、自定义推流、音频同步。
除了硬件产品的更新,云犀直播围绕新零售战略推出直播SaaS产品新版本,新版本支持多门店直播营销管理、全链路数据分析与决策、多链路流量管理、更丰富的营销工具以及视频分发服务,支持一站式直播、视频、图片分发服务。
除了软硬件产品升级,云犀直播重点分享了落地服务建设,其联合全国3000多个影像团队,围绕服装、美妆、家居等多品类、多场景,提供支持全国范围内的直播间搭建、现场拍摄服务,可满足企业内容平台、电商渠道、广告传媒等多场景需求,进一步降低企业搭建直播的门槛。
CEO程景在接受亿欧专访时表示,云犀直播未来将不再局限于“企业直播”定位,将在3到5年间All in新零售赛道,专注服务零售品牌,不断更新迭代新零售解决方案,持续提供一站式直播服务。
新零售去中心化思想与直播带货为品牌线下门店提供全新营销通路,淘宝、抖音、快手、蘑菇街等平台直播带货价值不断得到验证,但平台也暴露出“集中度高但精准度不强”的问题,门店需要更加精细化的直播营销运营。
在云犀直播看来,直播带货分为三个阶段:早期以直播基地、Kol、个人主播为代表,主播需要与供货方达成供货协议,购买商品的粉丝无法沉淀在品牌流量池中;第二阶段,品牌方流量意识觉醒,开始尝试自建直播渠道;第三阶段,除了线上电商,品牌开始尝试利用自带库存、本地流量的门店开始直播,“去中心化”现象开始发酵。
程景认为,零售直播数字化营销解决方案为门店转型提供技术基础,将有更多零售品牌开放门店直播,平台流量集中度虽然高但精准度不够,一些全国性品牌利用万店效应可以直接撬动同城流量,增加触达效率提升营销精准度。
对于云犀直播而言,同时在硬件与SaaS产品投入是为了客户体验一体化,提升易用性。一方面,品牌可以更方便使用云犀直播产品,另一方面全国范围内的合作伙伴也能快速上手,配合云犀直播完成客户服务。
目前硬件、软件、服务是云犀直播三大收入,未来SaaS产品收入会占其收入一半以上,也将是接下来研发投入重点。成熟的直播服务商服务差异低,云犀直播寄希望通过轻便一体化的产品体验、稳定且覆盖度高的服务以及专业厚实的产品专利数量建立商业壁垒,增强客户复购,差异化服务零售品牌。
对于海外市场,程景向亿欧透露,团队最初2017年收到海外市场需求,次年在众筹平台Kickstarter上线云犀BOX众筹并收获10万美金收入,随后开始以YoloLiv为海外品牌全面输出云犀的硬件产品。未来,云犀将在硬件产品投入基础上,结合软件产品积极布局海外市场,扩大市场规模。
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